“咱们银行服务这么好,我干啥还要找别家银行贷款呢?”近日,记者跟随龙口中银富登村镇银行客户经理走进我市一家塑料制品企业,企业负责人说起银行的服务赞不绝口。
该企业与龙口中银富登村镇银行的缘分,还要从2019年说起。当年,企业正在发展新客户,因为需要周转资金购买生产所需原材料,所以他四处了解各银行的政策,机缘巧合,中银富登村镇银行客户经理在“扫街陌拜”活动中走进该企业,经过一来二去的了解,双方达成合作。
“我其实之前在别家银行有个额度不大的贷款,但是自从跟中银富登合作以后发现,这家银行的政策好,服务也好,程序不复杂,果断就把那家银行的钱还上了,现在只跟中银富登合作。”该企业负责人一边说一边竖起了大拇指。
这仅是该行向广大客户
提供优质金融服务的一个缩影
↓↓↓该行始终坚持“急客户所急、想客户所想”的“顾客至上”的服务宗旨,秉承“扎根县域,支农支小”定位和“助力乡村振兴共创美好生活”的使命,积极优化特色品牌,把金融服务输送到最需要的地方,为客户提供及时、专业、贴心、细致的服务和解决方案。
龙口中银富登村镇银行客户经理介绍,当年贷款的时候,他为该企业办理的是农村集体土地抵押贷款,这也是该行的特色服务,目的正是解决农民缺乏有效抵押物获得大额融资支持的窘境。
农户农企不知道银行可以贷款,而银行又不知道哪些农户农企有金融需求,这是发展农村普惠金融普遍会遇到的难题。为解决农村普惠金融中信息不对称问题,龙口中银富登南山村镇银行开展了“百行进万村、服务新发展”活动。该活动由政府“搭台”,银行主动对接镇街区,沉下心来走进田间地头、进村入户,发挥自身金融科技优势,创新产品和服务,充分运用减费让利等优惠政策,以客户合理需求为支撑,引导贷款资金合法合规使用,真正惠及有需要的客户群体。
“我们也将持续优化信贷流程,提高服务质效,让客户享受到速度快、流程短、服务好、利率低的信贷产品,打造小而美、小而优、小而精的特色金融产品。”未来,龙口中银富登南山村镇银行将始终不忘初心,砥砺奋进,在根植的热土上,站在助力中小微企业和“三农”客户的最前沿,建设新时代一流村镇银行,为全市经济的发展贡献中银富登的力量。