为着力提升金融消费者的风险防范意识和能力,推动金融教育工作更大范围、更深层次发展,根据总部下发的《中银富登村镇银行关于开展2022年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动的通知》要求,江苏海门中银富登村镇银行积极开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动。
该行在营业大厅内安装宣传智能一体机,设置宣传专栏,显著位置摆放宣传海报、宣传折页,通过LED循环滚动播放活动宣传标语。由大堂经理、柜面人员向客户发放相关宣传折页,为客户讲解防范电信诈骗、个人信息保护、网上支付安全知识等金融消费常识,对客户提出的咨询与疑问,耐心进行现场解答。同时由大堂经理、柜面人员积极引导客户完成“反欺诈 促合规”线上答题活动,提高消费者的防范电信诈骗意识。将金融知识宣教纳入日常服务工作中。
2022年6月7日、8日、9日,客户经理分别至东风社区、中心街社区、镇西村、源东社区进行金融反诈推广活动,通过演示PPT,发放宣传折页、现场讲解、答疑等方式,为社区居民、村民讲解防范电信诈骗、人民币、珍惜个人征信、保护个人信息等金融知识,让公众了解更多的金融知识,提高自我保护意识及能力。
通过此次“钱袋子”宣教活动,既提高了该行员工在金融知识方面的业务素质,又提高了公众对金融知识普及和认知程度,重点加强了对老年人权益保护的宣教工作,同时引导年轻消费者树立理性投资、价值投资观念,理性消费,珍爱征信。今后江苏海门中银富登村镇银行将继续做好营业网点的厅堂宣传及客户走访宣传,将金融知识宣传纳入日常工作,以扩大金融知识宣传面,提升社会形象。