2020年初春，无情的新型冠状病毒肺炎打乱了人们正常工作和生活，为了防控疫情，凤翔县外防输入，内防扩散，严格控制人员流动，各种营业场所纷纷响应号召立即关闭，只有与群众基本生活保障息息相关的超市和药店等正常营业。

　　凤翔县紫荆村地处陈村镇东塬上，凤宝公路畔，是远近闻名的大村。李小成的综合商店就开在紫荆街道，平时服务着所在自然村和周边村近2万多人。

　　疫情防控开始后，群众进城购物不方便，小成综合商店成了大家的方便之选。李小成是土生土长的紫荆村人，他想为父老乡亲准备好充足的生活用品，可是由于资金有限，周转大量货物非常困难，一筹莫展。

　　无奈之时，李小成想到了凤翔县中银富登村镇银行，可是银行没有上班，怎么办呢？他试着打通了银行员工李晓飞的电话，李晓飞耐心细致的给他讲解贷款政策，及时与行里领导沟通，最后确认李小成的贷款业务可以通过视频签署政策办理。

　　李小成准备好资料后，通过视频见证、线上签约等方式，不到2天就拿到了10万元信用贷款。为了方便李小成收取货款,银行特地为他办理了“随行付”二维码，并教授他使用方法。

　　当李小成听到每月收款达到20笔就没有手续费也不限额时，高兴的说：“你们不但为我解决了资金问题，还为我收款着想，能享受到这么优质、便捷的金融服务，太感谢了！”

　　“在疫情防控期间能为群众全力做好资金保障服务、是职责所在，更是我们的服务宗旨。”凤翔县中银富登村镇银行负责人刘永亮说，中银富登村镇银行是立足县域、服务三农、承担社会责任的身边银行。