尊敬的客户：

　　根据《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

　　为有效保障您的合法权益，满足您的征信异议申请需求，现就中银富登村镇银行股份有限公司（以下简称“我行”）征信异议受理渠道和流程进行公示。

    受理渠道

　　一、异议申请受理渠道

　　1、线上渠道：您可致电我行客服电话4001195566。

　　2、线下渠道：您可联系您的客户经理或到异议所涉业务经办机构柜面办理。

　　二、异议申请受理流程

　　1、提供本人有效身份证件原件（供查验）及复印件、其他证明材料、填写《中银富登村镇银行征信异议申请／数据更正审批表（客户联）》。

　　委托他人代理提出异议申请的，提供委托人和代理人的有效身份证件原件（供查验）及复印件、授权委托书原件。

　　2、企业法定代表人提出异议申请的，提供本人有效身份证件原件（供查验）及复印件、企业的有效证件原件（供查验）及复印件、填写《中银富登村镇银行征信异议申请／数据更正审批表（客户联）》。

　　委托经办人代理提出异议申请的，提供代理人有效身份证件、企业的有效证件原件（供查验）及复印件、《企业法定代表人授权委托证明书》原件。

　　三、异议处理时效

　　我行将在收到异议申请之日起20个自然日内进行核查处理，并将结果以书面形式答复您。

　　感谢您对我行的支持！如有疑问，可联系您的客户经理或业务经办机构，或致电客服热线4001195566。

　　通过首页左侧的“机构网点地图”可查询我行营业网点信息。

　　特此公示

　　中银富登村镇银行股份有限公司

　　2025年4月17日